Chính Sách Bảo Mật km58

1.1 Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại km58, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành (số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi cần thiết)
• Ảnh chân dung hoặc ảnh tài liệu trong trường hợp xác minh tài khoản nâng cao

1.2 Thông Tin Tài Chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ, km58 thu thập:

• Thông tin tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác) ở mức tối thiểu cần thiết
• Thông tin ví điện tử đã liên kết như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng km58
• Số dư tài khoản km58 và lịch sử cá cược phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ

1.3 Dữ Liệu Kỹ Thuật và Hành Vi

Trong quá trình bạn sử dụng website km58.club, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn tài khoản:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Múi giờ, ngôn ngữ hệ thống và độ phân giải màn hình
• Trang bạn truy cập, thời gian và thời lượng mỗi phiên truy cập
• Dữ liệu cookie và cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập
• Thông tin thiết bị di động (loại thiết bị, nhà mạng) nếu bạn truy cập qua điện thoại

2.1 Vận Hành Dịch Vụ

Thông tin cá nhân của bạn được km58 sử dụng chủ yếu để:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính khi đăng nhập
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách nhanh chóng, chính xác
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 khi bạn cần trợ giúp
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng

2.2 Cải Thiện Trải Nghiệm Người Chơi

km58 phân tích dữ liệu hành vi một cách ẩn danh để:

• Tối ưu hóa giao diện và tính năng theo nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam
• Cá nhân hóa các đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn (casino, nổ hũ, đá gà, thể thao)
• Phát triển các chương trình hoàn trả và khuyến mãi hấp dẫn hơn
• Nghiên cứu thị trường nội bộ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể

2.3 Truyền Thông và Tiếp Thị

Với sự đồng ý của bạn, km58 có thể gửi:

• Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn trả và sự kiện đặc biệt
• Bản tin cập nhật tính năng mới và trò chơi mới ra mắt
• Lời nhắc cá nhân hóa liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của km58 qua live chat trên website.

3.1 Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

km58 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích được ký kết hợp đồng bảo mật chặt chẽ và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của km58.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phát hiện, điều tra hoặc ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

3.2 Điều Km58 Tuyệt Đối Không Làm

• Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do thương mại nào
• Không chia sẻ thông tin với mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba để nhắm mục tiêu tiếp thị bên ngoài km58
• Không chuyển dữ liệu cho các công ty không có hợp đồng bảo mật với km58
• Không sử dụng thông tin của bạn để phân tích lợi nhuận không liên quan đến dịch vụ km58

Cookie Là Gì và km58 Dùng Cookie Như Thế Nào

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập km58.club. Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn — không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm người chơi.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và cài đặt giao diện để mỗi lần quay lại bạn không phải thiết lập lại.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng theo tổng thể (dạng ẩn danh) để ra quyết định phát triển sản phẩm.

Thời Hạn Lưu Giữ Thông Tin

km58 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã được nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên km58.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin giao dịch và nhận dạng có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm cho mục đích kiểm toán, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị: Bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần thiết.

Chính Sách Nghiêm Ngặt Về Độ Tuổi

km58 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi và không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ 18 tuổi, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cho km58, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat để được xử lý kịp thời.